Garantía y RMA
Garantía y RMA
Información sobre la garantía de nuestros productos y cómo tramitar una devolución o RMA.
Garantía
Empresas (cliente profesional): 1 año desde la entrega.
Consumidores: 3 años (garantía legal de conformidad, RDL 1/2007).
Devoluciones
Dispones de 30 días desde la recepción. El material debe estar sin usar, en su estado y embalaje originales, con el comprobante de compra.
Clases de devolución
Según la ficha de cada producto: A devolución posible · B limitada (consultar) · C bajo pedido, sin devolución.
Reembolsos
Hasta 15 días hábiles tras recibir e inspeccionar la devolución.
Cómo solicitar un RMA / devolución
Escríbenos a e-cs@fluitronic.es indicando tu número de pedido y el motivo. Si se acepta, te enviaremos una etiqueta de devolución e instrucciones.
Dirección de devolución: Fluitronic S.L., Calle Gabriel Ramos Bejarano 122C, Pol. Ind. «Las Quemadas», 14014 Córdoba.
El consumidor dispone de 14 días de desistimiento; el cliente profesional no dispone de derecho de desistimiento. Consulta el detalle en nuestra Política de reembolso y Términos y condiciones.